Product analysis
First, in product analysis, we will focus on Kakaotalk‘s low involved aspects. Kakaotalk is low involvement product in this summary. It has High possibility to switch brands and no significant risks. Low involvement hierarchy is belief-behavior-evaluation. We applied this theory to messenger apps. We divided the functions of messenger apps into hedonic and utilitarian. In hedo
Objective 1
It is important for consumer researchers to understand the nature and power of attitudes.
태도(attitude)
: 사람들(자신을 포함해서), 대상들, 광고들, 또는 쟁점들에 대한 영속적이고 일반적인 평가
실용적(Utilitarian)
가치-표현적
(Value-expressive)
자아-방어적
(Ego-defensive)
지식
(Knowledge)
Objective 2
Attitudes are more
서비스 : 각종 서비스를 소비자들에게 부각시키기 위해서 신문매체나 TV의 뉴스를 통해서 서비스의 질과 양 두 가지 면을 모두다 보여 줌으로써 소비자들의 인식에 크게 영향을 줄만큼 브랜드 이미지를 향상 시키고 기존의 고객에게는 브랜드 만족감을 더 느낄 수 있게 하면서 평생고객으로 될 수 있는
The number of smart phone in use is over 50 million
People can do almost all tasks of computers on their smart phone.
- Internet surfing
- Sending a mail
By using various applications
The secret of
smart phone revolution
↓
Applications
More useful and convenient
“Lastly started,
but the fastest spreading speed”
2011. 12 (estimated figure) 77.8%
(This year an
3. Competitor
(1)소형차시장에서의 경쟁자 분류 (Step 1: IDENTIFY)
우리의 경쟁자가 누구인가와 관련하여 경쟁자들을 Direct / Indirect Competitor의 여부와 현재/잠재적 경쟁자인지에 따라 신형 액센트의 경쟁자들을 구별해보면 먼저 같은 세분시장을 목표로 하고 유사한 제품을 바탕으로 유사한 고객편익을 제
Table 3 참조
24개의 항목 중 23개가 유의미함(group6 utilitarian제외)
이는 이 연구에서 특정제품에 의해 대표되는 4개의 제품 군에 대해 소비자들이 인식하는 준거집단의 영향이 다르다는 것을 의미
이러한 전반적인 수치들의 차이를 고려해 대응비교 테스트를 실행 table 4로 연결
Table 4참조
부등호
product which can be touched, but the feeling, experience - we buy souvenirs of experience-based entertainment, but we cannot take home the experience itself. It is in our memory, not in our shopping bag.
Temporality (WOM) – at that time, at the cinema, go to the theme park,
Sociability (with friends)- most people go to cinema, if you didn’t watch the masterchef, but everybody at you
1. Korea's biggest, global top-5 credit card company.
2. Sponsored by Shinhan Financial Group.
3. Shinhan Card was established in 1990
4. Introduced the technology of sending virtual one-time card number in Visa's 3-D Secure first in the world for its costomers' security.
The new Shinhan Card has started as the number 1 credit card agent in Asia
The core-keyword of Sinhan finance group
Why we choose this
The world biggest coffee brand Starbucks
The PNU student-friendly brand ‘Coffee in Village’
Both are familiar with us
But lots of differences between them. What is it?
Domestic Coffee Market
Dong Suh food company has launched
'Maxwell House’.
This had dominated the domestic market.
(1970~1989)
The ground coffee market was f
12. Decision making process
1)욕구 인식: 새로운 휴대전화가 필요함
2) 정보수집
① 광고 TV, 라디오, 인터넷, 인쇄매체
② 인터넷 각 브랜드의 홈페이지, 가격비교 사이트, 사용후기
③ 주변인의 의견 친구들, 부모님, 통신사에서 일하는 친척분
④ 대리점 직접 방문하여 만져보고 체험하며 점원에게 질